Klantenservice: openingstijden
All4running acht het van groot belang dat er veilig wordt omgegaan met uw persoonsgegevens die u met ons deelt. In onderstaand privacybeleid is aangegeven hoe uw gegevens worden beschermd en gebruikt. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 17 mei 2018.
All4running.nl is een webshop van All4Sports B.V. Vestigingsadres: Breedstraat 38, Alkmaar Postadres: Breedstraat 38, 1811 HG Alkmaar Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel: 54637384 BTW-nummer NL851382137B01
2.1 All4running verzamelt persoonsgegevens voor de hieronder genoemde doeleinden.
2.2 Bezoek aan de website
Als u de All4running website bezoekt herkent onze webserver automatisch het IP adres. Daarnaast verzamelen wij door middel van cookies bepaalde gegevens over u. Hierdoor kunnen wij de gebruiksvriendelijkheid van de website verhogen en verbeteren. U kunt hierover meer lezen in ons Cookiesbeleid.
De gegevens kunnen mogelijk gebruikt worden voor (één of meerdere van de) in 2.1 genoemde doeleinden.
2.3 Bezoek aan de website met account:
De gegevens kunnen mogelijk gebruikt worden voor (één of meerdere van de) in 2.1 genoemde doeleinden.
2.4 Webshop bestellingen
Als u online een bestelling plaatst verwerken wij de onderstaande gegevens:
De gegevens kunnen mogelijk gebruikt worden voor (één of meerdere van de) in 2.1 genoemde doeleinden.
2.5 Sociale media
All4running is actief op verschillende social media platformen zoals Facebook en Instagram. Op deze platformen delen wij bijvoorbeeld informatie over (nieuwe) producten, hardloopevenementen of acties. Als u deelneemt aan acties van All4running via social media platformen verwerken wij hiervoor onderstaande gegevens:
De gegevens kunnen mogelijk gebruikt worden voor (één of meerdere van de) in 2.1 genoemde doeleinden.
2.6 Nieuwsbrief
Op de All4running website kunt u zich aanmelden voor de All4running nieuwsbrief. Hiermee houden we u op de hoogte omtrent het laatste nieuws van All4running. Als u zich aanmeldt voor de All4running nieuwsbrief verwerken wij de volgende gegevens:
De gegevens kunnen mogelijk gebruikt worden voor (één of meerdere van de) in 2.1 genoemde doeleinden.
2.7 Klantenservice
De All4running klantenservice is 7 dagen per week bereikbaar voor vragen of eventuele klachten. Om u zo goed mogelijk te kunnen helpen verzamelen wij onderstaande gegevens:
De gegevens kunnen mogelijk gebruikt worden voor (één of meerdere van de) in 2.1 genoemde doeleinden.
2.8 Bezoek aan de winkel
Cameratoezicht
All4running gebruikt camerabeelden voor de veiligheid van onze klanten en ons personeel, de bewaking van de producten en het vastleggen van incidenten. In geval van incidenten kunnen de beelden worden verstrekt aan politie en justitie.
2.9 Webformulieren
All4running winkels In de All4running winkels wordt gebruik gemaakt van webformulieren voor het afhandelen van bestellingen en defecten, hiervoor verwerken wij de onderstaande gegevens:
De gegevens kunnen mogelijk gebruikt worden voor (één of meerdere van de) in 2.1 genoemde doeleinden.
2.10 Shoe Advisor
In de All4running winkels kunnen hardloopschoenen worden aangemeten. Voor de meting maken wij een profiel aan zodat wij u nog beter van dienst kunnen zijn en u van het best mogelijke advies kunnen voorzien. Voor de Shoe Advisor verwerken wij de onderstaande gegevens:
De gegevens kunnen mogelijk gebruikt worden voor (één of meerdere van de) in 2.1 genoemde doeleinden.
All4running kan gebruik maken van de diensten van derden om uw gegevens te verwerken in overeenstemming met dit privacy statement. Deze derde partijen treden hierbij op als verwerker voor All4running en All4running draagt zorg dat deze partijen voldoende waarborgen bieden ten aanzien van de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen. Derde partijen die voor All4running optreden als verwerker hebben een verwerkingsovereenkomst conform AVG afgesloten.
All4running slaat uw gegevens niet langer op dan nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of zolang als we bij de wet verplicht zijn. Niet langer dan nodig is voor de verwerkelijking van de doeleinden waarvoor deze gegevens worden verzameld of vervolgens worden verwerkt.
Mocht u de aan ons verstrekte gegevens willen inzien/wijzigen of verwijderen kunt u daarvoor een verzoek indienen. Dit verzoek kan gestuurd worden naar [email protected]
All4running neemt in onze ogen alle passende beveiligingsmaatregelen die nodig zijn om uw persoonsgegevens te beschermen. Daarnaast stellen wij deze eisen ook aan derden partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken.
Als u wenst te reageren op ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen.
Per email: [email protected]
Per telefoon: 078 48 05 17
Per brief: Breedstraat 38, 1811 HG Alkmaar.